Política de Privacidade do tptp3
No tptp3, a proteção dos seus dados pessoais é levada a sério. Este documento detalha quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular de dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Nossos Compromissos
Como o tptp3 Protege Você
Seguimos os princípios da LGPD para garantir que o tratamento dos seus dados seja sempre transparente, seguro e com finalidade definida.
Segurança de Ponta a Ponta
Seus dados são armazenados com criptografia SSL/TLS e protegidos por infraestrutura de segurança em conformidade com padrões internacionais. O acesso interno é restrito por níveis de autorização.
Sem Venda de Dados
O tptp3 jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros com fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais estritamente necessários para a prestação dos serviços.
Você no Controle
Como titular de dados, você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento, conforme prevê a LGPD. Basta entrar em contato com nosso DPO.
Finalidade Definida
Cada dado coletado tem uma finalidade específica, informada nesta Política. Não utilizamos seus dados para fins incompatíveis com os declarados, garantindo o princípio da finalidade exigido pela LGPD.
Retenção Mínima e Necessária
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas ou por obrigação legal. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Notificação de Incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o tptp3 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.
Índice
- 1. Controlador dos Dados
- 2. Dados que Coletamos
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Base Legal (LGPD)
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Transferência Internacional
- 7. Retenção dos Dados
- 8. Seus Direitos (LGPD)
- 9. Cookies e Rastreadores
- 10. Segurança da Informação
- 11. Menores de Idade
- 12. Alterações desta Política
- 13. Contato e DPO
Controlador dos Dados
A presente Política de Privacidade é aplicável à plataforma tptp3, acessível em https://tptp3.cam, que atua na qualidade de controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta relação, conforme definição constante no art. 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Para fins desta Política, o termo "usuário" refere-se a qualquer pessoa física que acesse, navegue, cadastre-se ou utilize os serviços disponibilizados pelo tptp3, seja como visitante ou como titular de conta registrada na plataforma.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): O tptp3 designou um Encarregado de Proteção de Dados responsável por atender as solicitações dos titulares e fazer a interface com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O contato com o DPO pode ser feito pelo e-mail [email protected] (não clicável — copie o endereço manualmente).
Dados que Coletamos
O tptp3 coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a natureza da interação do usuário com a plataforma. As principais categorias são descritas abaixo:
2.1 Dados de Identificação e Cadastro
- Nome completo;
- Data de nascimento;
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP);
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone celular;
- Documento de identidade (RG ou CNH) — frente e verso, quando exigido para verificação KYC.
2.2 Dados Financeiros
- Chave Pix e dados bancários informados para depósitos e saques;
- Histórico de transações financeiras realizadas na plataforma (depósitos, saques, bônus creditados);
- Dados parciais de cartão de crédito/débito (apenas os últimos 4 dígitos e bandeira, nunca o número completo);
- Informações de carteiras digitais vinculadas (Mercado Pago, PicPay), quando utilizadas.
2.3 Dados de Uso e Navegação
- Endereço IP e geolocalização aproximada;
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
- Histórico de navegação dentro da plataforma tptp3 (páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão);
- Logs de acesso (data, hora e duração das sessões);
- Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados no Artigo 9).
2.4 Dados de Jogo e Apostas
- Histórico completo de apostas esportivas e partidas em jogos de cassino;
- Limites de jogo configurados pelo usuário;
- Interações com as ferramentas de jogo responsável (autoexclusão, limites de depósito, tempo limite de sessão).
Nota sobre dados sensíveis: O tptp3 não coleta, de forma intencional, dados pessoais sensíveis conforme definidos pelo art. 5º, inciso II, da LGPD (como dados sobre saúde, origem racial, convicção religiosa ou dados biométricos), exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal específica e mediante consentimento expresso do titular.
Finalidades do Tratamento
O tptp3 trata os dados pessoais dos usuários exclusivamente para as finalidades descritas a seguir, em estrita observância ao princípio da finalidade previsto no art. 6º, inciso I, da LGPD:
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão de conta | Identificação, cadastro, e-mail, telefone |
| Verificação de identidade (KYC) | CPF, RG/CNH, comprovante de residência |
| Processamento de pagamentos | Dados financeiros, chave Pix, cartão |
| Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro | Identificação, financeiros, IP, logs |
| Suporte ao cliente | Identificação, histórico de transações e jogo |
| Personalização da experiência | Dados de uso, histórico de jogos |
| Comunicações de marketing (com consentimento) | E-mail, telefone, preferências de jogo |
| Jogo responsável e proteção do usuário | Histórico de apostas, limites configurados |
| Cumprimento de obrigações legais | Todos os dados relevantes, conforme exigência |
Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados realizado pelo tptp3 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. As principais bases utilizadas são:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado entre o tptp3 e o usuário no momento do cadastro — inclui criação de conta, processamento de pagamentos e prestação dos serviços de jogo;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por lei, como obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), verificação de identidade e retenção de registros conforme a Lei 14.790/2023;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para fins de prevenção a fraudes, análise de risco, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre observados os limites do interesse do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): utilizado especificamente para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O tptp3 pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas situações descritas abaixo, sempre de forma restrita, proporcional e com as devidas garantias contratuais de proteção de dados:
5.1 Parceiros Operacionais
Prestadores de serviços que atuam como operadores de dados em nome do tptp3, incluindo:
- Provedores de jogos e plataformas de apostas (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e outros);
- Processadores de pagamento (gateways de Pix, Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão);
- Provedores de infraestrutura de TI, hospedagem em nuvem e segurança cibernética;
- Empresas de verificação de identidade (KYC) e prevenção à fraude;
- Ferramentas de atendimento ao cliente e suporte técnico.
Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente conforme as instruções do tptp3 e em conformidade com a LGPD.
5.2 Autoridades Competentes
O tptp3 poderá divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias quando exigido por lei, ordem judicial, investigação policial, determinação do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda).
5.3 Vedação à Venda de Dados
Compromisso do tptp3: O tptp3 nunca vende, aluga, troca ou cede dados pessoais dos usuários a terceiros com fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento descrito neste artigo é sempre operacionalmente necessário ou legalmente obrigatório.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global da infraestrutura de tecnologia utilizada pelo tptp3, alguns dados pessoais poderão ser transferidos ou acessados a partir de países fora do território brasileiro. Quando isso ocorrer, o tptp3 adotará as medidas previstas no art. 33 da LGPD para garantir um nível de proteção adequado, incluindo:
- Transferência para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais equivalente ao previsto na LGPD, conforme reconhecimento da ANPD;
- Adoção de cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com o destinatário dos dados;
- Transferência baseada em normas corporativas globais (Binding Corporate Rules), quando aplicável.
O tptp3 mapeará e revisará periodicamente todos os fluxos de transferência internacional de dados para garantir conformidade contínua com a legislação vigente.
Retenção e Eliminação dos Dados
Os dados pessoais dos usuários são retidos pelo tptp3 apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades declaradas nesta Política ou para atender obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Os principais prazos de retenção são:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e identificação | Vigência da conta + 5 anos | LGPD / Lei 14.790/2023 |
| Registros de transações financeiras | 10 anos após a transação | Lei 9.613/1998 (antilavagem) |
| Logs de acesso | 6 meses | Marco Civil da Internet |
| Histórico de apostas | 5 anos após encerramento da conta | Lei 14.790/2023 |
| Documentos KYC (RG, CPF, comprovante) | Vigência da conta + 5 anos | Normativas SPA / COAF |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD art. 7º, I |
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados ao titular.
Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
A LGPD garante ao titular de dados um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante requisição ao tptp3. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Direito de Acesso
Confirmar se o tptp3 trata seus dados e obter uma cópia das informações que mantemos sobre você, incluindo as finalidades do tratamento.
Direito de Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados na plataforma tptp3.
Direito de Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento, quando esse for revogado, salvo os dados cuja retenção seja obrigatória por lei.
Direito de Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro controlador de serviço ou plataforma, em formato estruturado e de uso corrente.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, nos casos em que os seus direitos e liberdades fundamentais prevalecerem sobre esse interesse.
Direito à Informação sobre Compartilhamento
Solicitar informações sobre com quais entidades públicas e privadas o tptp3 compartilhou seus dados pessoais.
Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (como marketing), sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados antes da revogação.
Petição à ANPD
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos como titular foram violados pelo tptp3.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected] (exibido como texto simples — não clicável). O tptp3 se compromete a responder às solicitações dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O tptp3 utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da plataforma e analisar padrões de uso. A seguir, a classificação dos cookies utilizados:
9.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento básico da plataforma — incluem cookies de sessão, autenticação e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do site. Não requerem consentimento por se basearem na base legal de execução de contrato.
9.2 Cookies de Desempenho e Análise
Coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados), permitindo ao tptp3 melhorar continuamente a experiência de uso. Requerem consentimento.
9.3 Cookies Funcionais
Permitem que a plataforma lembre preferências do usuário, como idioma, configurações de interface e histórico recente de jogos. Requerem consentimento.
9.4 Cookies de Marketing
Utilizados para personalizar comunicações e campanhas publicitárias com base no comportamento de navegação do usuário. O tptp3 adota uma política restritiva quanto a cookies de marketing de terceiros. Requerem consentimento expresso.
Gerenciamento de cookies: Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impedirá o acesso à plataforma tptp3, mas poderá limitar algumas funcionalidades personalizadas.
Segurança da Informação
O tptp3 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas, destruição ou qualquer forma de tratamento irregular. As principais medidas incluem:
- Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre o navegador do usuário e os servidores do tptp3 é criptografada por protocolos SSL/TLS de última geração;
- Armazenamento criptografado: dados sensíveis armazenados em banco de dados são criptografados em repouso;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso aos dados dos usuários, com registro de todas as consultas realizadas;
- Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para os usuários da plataforma e obrigatório para acesso administrativo interno;
- Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e análise de comportamento anômalo operam 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Auditorias periódicas: o tptp3 realiza auditorias de segurança regulares, incluindo testes de penetração conduzidos por empresas independentes especializadas.
Apesar de todos os esforços empregados, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano relevante ao usuário, o tptp3 notificará a ANPD e os titulares afetados no prazo de 72 (setenta e duas) horas a partir da confirmação do incidente, conforme exige a LGPD.
Menores de Idade
A plataforma tptp3 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O tptp3 não coleta dados pessoais de crianças ou adolescentes de forma intencional. Caso tome conhecimento de que um usuário menor de 18 anos cadastrou-se na plataforma, o tptp3 procederá imediatamente ao bloqueio da conta e à eliminação dos dados pessoais correspondentes, salvo aqueles cuja retenção seja obrigatória por lei.
Alerta de Proteção: Se você é responsável por uma criança ou adolescente e suspeita que ela tenha se cadastrado na plataforma tptp3, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Tomaremos as medidas cabíveis com urgência.
Alterações desta Política de Privacidade
O tptp3 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada no site com indicação da data de última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor, salvo quando exigidas por determinação legal imediata.
Recomendamos que o usuário acesse esta Política periodicamente para manter-se informado sobre as práticas de privacidade do tptp3. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação das novas condições.
Contato, DPO e Foro Competente
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pelo tptp3, o usuário pode entrar em contato pelos seguintes canais:
- Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma tptp3, 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3);
- E-mail do DPO: [email protected] — exibido como texto simples, não clicável. Copie o endereço manualmente para entrar em contato.
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — Estado de São Paulo para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do direito do usuário de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
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